Huthwaite Norway as - Kurs i salgskommunikasjon og selgerutvikling

PROFESJONELT SALG®

I dette kurset lærer du å beherske komplekst salg av produkter eller tjenester der kunden må ta en stor eller viktig innkjøpsbeslutning.

Profesjonelt Salg®

Målgruppe

Passer for deg som driver med salg eller forretningsutvikling og kommer i direkte kontakt med kunder hvor det å demonstrere verdi for kunden er viktig. Programmet hjelper deg som deltaker til å utvikle genuine ferdigheter og oppnå permanent atferdsendring når det gjelder komplekst salg. Dette vil påvirke dine salgsprestasjoner på en positiv måte.

Hvilket utbytte har du av programmet?

Du vil kunne analysere styrker og svakheter i nåværende salgs og kommunikasjonsstil.
Du vil bli i stand til å beskrive psykologien bak kundens behov.
Du vil bli i stand til å påvirke alle medlemmene i en beslutningsgruppe
Du vil få demonstrert hvilke nøkkelatferder som benyttes av effektive selgere i kommunikasjon med kunder.
Du vil få et rammeverk til å planlegge salgsmøter i tråd med disse atferdene.
Du vil øve på atferd som reduserer sannsynligheten for innvendinger.
Du vil jevnlig og objektivt kunne måle prestasjoner og sammenligne dette med suksessmodellen og teamet.
Du vil få en aktivitetsplan for fortsatt utvikling av ferdigheter etter programmet.

Profesjonelt Salg®

En modell som er bygget på vår forskning over hva som skiller de beste selgerne fra de gjennomsnittlige. Gjennom årlige studeier har man observert og loggført hva som er beste praksis hos selgere som arbeider innen konsultativt salg i B2B markedet.

Ut fra denne forskningen har vi utarbeidet en treningsmodell som gir deltakerne svar på hva som er mest effektivt når man ønsker å drive med komplekse salg.

Programmet gir en innsikt i hvordan kjøpsbeslutninger blir tatt. SPIN® beste praksis modell viser deltakerne hvordan man kan oppnå salgsfremskritt og bygge verdi for kunden i deres organisasjon.

Dette programmet inkluderer praksis med eksempler fra planlegging av reelle møter for å sikre at deltakerne husker de nye ferdighetene, slik at langsiktige forbedringer oppnås.

Kursets innhold

Hvordan planlegge kundemøtet på en effektiv måte
Kundepsykologi
Åpning av en samtale
Avdekke og utvikle kundebehov.
Effektive spørsmål
Demonstrere din evne til å løse problemer.
Praktiske verktøy til å analysere og organisere et overbevisende eksempel.
Oppnå overenskomst.
Innvendinger – forebygge og håndtere dem. Metode & praktiske spørsmål

Vår filosofi

Vi tror på filosofien «å lære er å gjøre». Programmet er praktisk anlagt, ispedd formelle innslag. Det er basert på deltakeraktivitet i diskusjoner og eksempler.

Deltakerne involveres i praktiske oppgaver mens de er oppdelt i små grupper eller i par. De mottar tilbakemelding på egne ferdigheter målt opp mot suksessmodellen.

Rollespill blir tatt opp digitalt og analysert ved bruk av SPIN® analyseverktøy. Dette gir en objektiv tilbakemelding og har som mål å forbedre atferd.

Deltakerne mottar en praktisk arbeidsbok som brukes både før og etter programmet slik at forsterking av læringen kan fortsette etter at treningen er avsluttet.

Treningen gjennomføres i klasserom.

Programmet holdes av en sertifisert konsulent.